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お知らせ

インターネット設備メンテナンス工事のお知らせ

2020.11.01メンテナンス情報

下記日時においてインターネット設備のメンテナンス工事をおこないます。

 メンテナンス時間帯におきましてインターネットがご利用出来なくなります。

 お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を
賜りますようお願い申し上げます。

[対象のお客様]
 スーパMMプラン・エコノミープラン・IP電話のサービスをご利用の全てのお客様

[作業実施日時] 
◇1回目◇
令和2年11月6日(金)午前1:00~ 午前4:00

◇2回目◇
令和2年11月13日(金)午前0:00~ 午前6:00

◇3回目◇
令和2年11月18日(水)午前0:00~ 午前6:00

[お客様への影響]
 上記作業時間帯において、インターネット・メール・MMネットフォンのご利用が
 出来なくなることがあります。

【美浜・三方地域のお客様】 
 注意:工事終了時間後もインターネットができない場合は、ケーブルモデム及び、
     ケーブルモデムとパソコン等の、電源を入れなおして、ご利用ください。
     手順
       1:ケーブルモデムとパソコンや他ケーブルモデムとの接続機器の
         電源を切ります。
       2:ケーブルモデムの電源を入れ2分ぐらいお待ちます。
       3:パソコン等ケーブルモデムと接続機器の電源を入れてご利用くだ
        さい。 

【上中地域のお客様】
 注意:工事終了時間後もインターネットができない場合は、IP告知端末機及び、
     IP告知端末機とパソコン等の、電源を入れなおして、ご利用ください。
     手順
       1:IP告知端末機とパソコンや他IP告知端末機との接続機器の
         電源を切ります。
       2:IP告知端末機の電源を入れ2分ぐらいお待ちます。
       3:パソコン等IP告知端末機と接続機器の電源を入れてご利用くだ
        さい。 

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