個人情報保護方針

個人情報保護に対する基本方針

基本方針

美方ケーブルネットワーク株式会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報の果たす役割と重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律及びＪＩＳＱ15001を遵守し、個人情報に関するコンプライアンス・プログラムを策定し、適合、運用し、その情報を適切に管理することによって、当社が保有する個人情報の保護に努めます。

個人情報に関するコンプライアンス・プログラムの目的

（1）提供された個人情報に関し、利用基準、運用の規範を定めます。
（2）個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩などが行われないようにする為具体的なルールを定めます。

基本方針を具体化するための組織活動

（1）役員、従業員は個人情報に関するコンプライアンス・プログラムを遵守します。
（2）個人情報保護管理者を選任し、個人情報に関するコンプライアンス・プログラムの実施及び運用を行います。また、必要に応じて随時改善を行います。
（3）内部及び外部監査責任者を選任し、監査を実施いたします。
（4）本基本方針は、インターネットホームページなどに掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態といたします。

個人情報の取扱い

（1）個人情報の収集、利用、提供について
当社は、個人情報の入手にあたり、その利用目的を明らかにし、提供された個人情報の使用範囲内で適切に取り扱います。
（2）権利の尊重
当社は、お客様及び個人の情報を尊重し、個人情報の開示、訂正、削除を求められたときは妥当な範囲で応じます。
（3）安全対策の実施
当社は、個人情報が不当に社外に流出、改ざんされるなどトラブルが起こらないように社内規程を整備し、安全対策を実施いたします。

美方ケーブルネットワーク株式会社
代表取締役社長　大岸　朝秀

お客様にご記入いただく個人情報の取扱いについて

個人情報とは、個人に関する情報であって、加入申込書でお客様にご記入いただく、氏名、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス等、個人を識別できる情報のことをいいます。

1. 当社は、お客様からお預かりした個人情報を、以下に定める目的のみに利用します。以下に定める目的以外に、お客様の個人情報を利用することはございません。

（1）当社のサービス提供のため。

（2）当社のサービスを郵送などでご紹介するため。

（3）サポート、苦情、問合せ等に対し対応するため。

（4）視聴者プレゼント等を発送するため。
2. 当社は、以下に該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示しません。なお、下記の（１）および（２）に基づく個人情報の開示にあたっては、開示先に対してお客様の個人情報を厳重な管理体制の下で保持させ、かつ他の第三者への開示または当社が承認した目的以外の利用は行わせないようにいたします。

（1）お客様に本サービスを提供する上で必要となる業務委託先（サポート業務提携先、工事業者、配送業者、利用料引き落とし金融機関等）に対して個人情報の取扱に関する契約を締結した上で、預託する場合。

（2）お客様が事前に承諾された場合。

（3）法令により開示が要求された場合。
3.「個人情報」を登録するか否かは、お客様の任意で決定していただけます。
但し、必要事項を登録しなかった場合は、目的のサービスを提供いたしかねる場合がありますので予めご了承ください。

個人情報の開示・訂正等の手続について

お客様は当社に対し、当社が管理しているお客様の個人情報の照会・訂正等を希望される場合は、当社窓口までご連絡下さい。ご本人であることを確認させていただき、特別な理由のない限り開示します。また、保有している個人情報が事実でないことが判明した場合には、利用目的の達成に必要な範囲内において訂正します。

1. 当社が保有しているお客様の個人情報の開示・訂正等の各請求を行う場合は、次の①～③のいずれかの書類を提示していただきます。ただし、登録を消去するとお客様に提供できないサービスが発生する場合がございます。代理人の場合には③の手続きをしていただきます。

① 開示等の請求書

② 運転免許証、健康保険証、パスポート、その他本人の確認ができる書類

③ 代理人の方は、お客様からの委任状等の委任されたことを証明できるものに、①、②のいずれかの書類を添付して頂きます。また、法定代理人は、法定代理人であることを証明できる書類を提出して頂きます。
2. 開示等の不実施については、ご請求のあったお客様に対してその理由を遅滞なくご連絡いたします。

個人情報に関するお問合せ　お客様受付窓口

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