「ケーブルテレビサービス」「インターネット接続サービス」に関する重要説明事項

1サービス名称

「ケーブルテレビサービス」「インターネット接続サービス」

2本サービスのお問い合わせ先

美方ケーブルネットワーク株式会社
０７７０－３２－３４００（受付時間　電話、店頭窓口共に平日８時３０分～１７時３０分）

3ご留意点

サービスについて

料金のお支払と請求について

4ご契約にあたり

（1）当社のお客様情報の管理は接続世帯管理となります。
（2）「ケーブルテレビサービス」「インターネット接続サービス」にそれぞれ契約約款があります。本書とともにご契約前に必ずご確認ください。なお各契約約款は当社ホームページ、当社受付窓口にて公開しております。
（3）契約書面受領後もしくは工事完了後のどちらか遅い日から8日間は書面で通知することにより契約を解除することができます。この場合、「ケーブルテレビサービス」「インターネット接続サービス」の基本料金の支払いは不要となります。ただし、工事施工をしていただいた場合は当該工事費をお支払いいただきます。
（4）工事にあたりお客様ご自身でない敷地、建造物を使用する場合は、事前に当該物件の所有者の承諾を得てください。なお当社はこれらの責を負いませんので予めご了承ください。

5お客様情報について

ご契約いただいたお客様の基本情報（お名前・ご住所・ご連絡先等）は、当社のプライバシーポリシーに従い適正に取り扱いいたします。

6所有区分について

戸建て住宅、集合住宅などの建物の形状を問わず、当社伝送路から引き込み線の終端に設置する保安器までが当社の所有となります。引き込み線や保安器の位置を変更する場合は必ず当社にお申し出ください。

7解約について

（1）お客様が解約しようとする場合は、その希望する日の10日前までに、解約届出書を当社に提出していただきます。
（2）お客様が解約した場合、お支払いいただいた利用料及び使用料を返還しないものとします。ただし、前納していただいた利用料及び使用料は、解約した日の属する月までの利用料及び使用料を差し引いた額を返還いたします。
（3）お客様に貸与しました音声告知受信端末機及びデジタルセットトップボックス（ＳＴＢ）ケーブルモデム等は返却していただきます。
（4）解約された後においても、解約前に生じたお客様の補償責任及び負うべき義務は失効しないものとします。
（5）引込線の撤去は、当社が行い、お客様はその工事費を負担していただくものとします。
（6）お客様の都合により利用料のお支払が滞った場合、サービスの提供を停止させていただきます。

8サービス内容

負担金・工事費等

ケーブルテレビサービス基本料金（別途有料チャンネルをご希望の方は約款等でご確認ください。）

インターネット接続サービス基本料金（オプションサービスをご希望の方は約款等でご確認ください。）

お問い合わせ窓口